服务范围

开云平台内容服务

成立于 2017 年,总部地址位于山东省。开云把用户常用的体育内容集中整理,让关于我们的介绍能更完整地说明服务范围。多元服务会兼顾传统体育和电子竞技,让不同兴趣的用户都能找到合适的内容入口。电竞赛事和传统体育可以形成补充,让平台服务覆盖更丰富的体育娱乐场景。第一次访问平台的用户如果希望访问过程少等待,平台会通过清楚入口和持续更新帮助他们完成浏览,能从多个角度了解体育内容。kaiyun会把电子竞技、体育资讯和赛事服务放进同一套清楚的访问体验中。平台会持续根据用户浏览习惯调整入口,让常用服务更容易被找到。

电子竞技内容会覆盖热门项目和赛事动态,为喜欢电竞的用户提供清楚入口。在赛后复盘,喜欢看直播的用户更在意信息是否容易读懂,平台会继续围绕这些细节改进。kaiyun会持续维护热门体育内容,让用户在不同时间访问时都有稳定体验。资讯内容会尽量保持通俗、及时和易读,让普通用户也能轻松理解。平台会继续把服务范围讲清楚,让新用户快速了解,老用户顺畅回访。传统体育和电竞内容相互补充,可以让平台在不同比赛周期里保持持续可看的内容。

开云平台内容服务

多端访问

兼顾手机端和电脑端浏览,让不同设备访问都尽量顺手。

内容分类

把直播、赛事、资讯和帮助内容分清楚,降低用户理解成本。

行业动态

整理体育行业和赛事相关消息,让用户获得更完整的内容参考。

账号服务

关注账号访问、信息查看和提醒内容,让用户使用时更安心。

服务蓝图

网页端服务中心

电脑端更适合同时查看赛程、数据和资讯,模块会保留更完整的信息展示空间。

开云 的服务设计重点不是把栏目堆多,而是让用户知道每个入口能解决什么问题。
网页端服务中心
入口层

赛事专题

专题入口适合承接世界杯、杯赛和季后赛等阶段性内容。

内容层

线路说明

备用入口和清晰度说明放在合理位置,观看过程更顺手。

数据层

赛程查询

按日期、赛事和项目整理赛程,用户可以先确定时间,再进入对应比赛页面。

回访层

赛后回放

按日期和赛事归档回放入口,用户找昨天或上周的比赛更省事。

体验层

网页版入口

大屏场景下更容易同时查看直播说明、比分和相关资讯。

升级说明

App版本更新日志

按发布时间整理App版本变化,每条记录都包含版本号和本次升级的重点内容。

V17.4.6版本iOS灰度版
  1. 接口请求补充本地数据复用说明,缓存占用较高后不用反复确认,首次打开速度更稳。
  2. 把试看入口中容易忽略的试看失败兜底单独处理,倍速设置不用反复调整,封面加载不会影响浏览。
  3. 下载进度条新增新旧版本对比相关提示,弱网环境下更少中断,升级前后的衔接更顺。
V11.6.2版本iOS正式版
  1. 针对赛后查看统计,即时比分栏减少无效等待,比分变化更容易看懂,复盘比赛时更好核对。
  2. 重新整理验证码流程的内容层级,优先展示关键项目,填写内容不容易丢失,更换设备时状态更透明。
  3. 针对首次启动,缓存管理减少无效等待,页面切换更轻,首次打开速度更稳。
V6.16.1版本iOS正式版
  1. 调整播放进度的横屏回放按钮逻辑,回放刚生成时操作更自然,试看失败后还有明确处理。
  2. 设备登录记录新增异常环境提醒相关提示,用户能更清楚地管理权限,异常登录更容易发现。
  3. 用户在从集锦返回时,播放进度现在会给出更稳定的反馈,赛后找视频更省时间,赛后补看更顺畅。

平台荣誉星图

奖项陈列简单直接,呈现平台值得选择的一面。

01平台稳定金奖服务态度清晰,口碑更稳。
02用户认可平台奖项记录体现服务沉淀。
03用户服务认证平台细节越清楚,使用越省心。
04移动端体验推荐奖内容查看顺畅,访问印象更好。
05服务响应优秀奖体育内容整理更有条理。